문의

어떤 문의를 받나요

• ·오류 제보 — 사실이 틀렸거나, 법령·수치가 바뀌어 글이 낡은 것을 발견하셨다면 알려 주세요. 확인해 고치고 글 상단에 수정한 날짜를 표시합니다.
• ·콘텐츠 문의 — 다루었으면 하는 주제, 글 내용에 대한 질문을 받습니다.
• ·기타 — 위에 해당하지 않는 내용입니다.

이런 문의는 답변이 어렵습니다

미리 밝혀 두는 편이 서로 시간을 아낍니다.

• ·개인의 보험 가입 상담 — 자격이나 업계 경력이 없어 답할 수 없습니다. 가입 조건은 보험사나 설계사에게 확인하셔야 합니다.
• ·특정 상품 추천 — 상품을 권하지 않는 것이 이 사이트의 방침입니다. 어떤 상품이 좋은지는 답변드리지 않습니다.
• ·보험금 청구 대행·분쟁 해결 — 가입하신 보험사와의 분쟁은 보험사, 금융감독원(1332), 손해보험협회 등 권한이 있는 곳에 문의하셔야 합니다. 이 사이트와의 분쟁을 다루는 곳이 아닙니다 — 그에 관해서는 이용약관 제10조가 정합니다.

답변까지

혼자 운영하다 보니 답변 시기를 약속드리기는 어렵습니다. 하루 이틀 안에 읽고 답하는 것을 목표로 하고 있습니다. 같은 질문이 여러 번 오면 글로 정리해 답을 대신하기도 합니다. 오류 제보는 확인이 끝나는 대로 글을 고치고 알려드립니다.

문의 보내기

보내주신 정보는 어떻게 처리되나요

이름·이메일 주소·문의 유형·문의 내용을 받아 저장합니다. 답변에 필요한 최소한의 항목입니다. 답변을 마친 뒤 1년간 보관하며, 보관 기간이 지난 문의는 반기마다 확인하여 파기합니다. 그 전에 삭제를 요청하시면 지체 없이 지웁니다.

같은 곳에서 짧은 시간에 반복 제출하는 것을 막기 위해 접속 IP를 그대로 저장하지 않고 복원할 수 없는 형태로 변환해 함께 보관합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.