위치를 옮겨도 그대로인 경우
와이파이가 끊기면 공유기를 옮기거나 재부팅부터 하게 돼요. 그런데 옮겨도 똑같다면 원인이 거리가 아니라 전파가 겹치는 문제일 수 있습니다.
아파트나 다세대주택은 벽 하나 건너에 다른 공유기가 있어요. 같은 채널을 쓰면 서로 신호를 밀어내면서 속도가 떨어지거나 끊기는 현상이 생길 수 있습니다.
이 경우엔 위치를 바꿔도 나아지지 않아요. 이웃집 공유기도 같이 움직이는 게 아니니까요.
2.4GHz에서 겹치지 않는 채널은 세 개예요
공유기는 보통 두 대역을 씁니다.
- 2.4GHz멀리 가고 벽을 잘 통과하지만, 쓸 수 있는 채널이 좁아요
- 5GHz채널이 많아 겹칠 일이 적지만, 벽을 만나면 약해져요
문제가 생기는 쪽은 대개 2.4GHz입니다. 채널 번호가 여러 개 있어도 실제로 서로 안 겹치는 조합은 1번, 6번, 11번 세 개뿐인 것으로 알려져 있어요. 이웃과 이 세 자리를 나눠 쓰는 상황이라 겹칠 확률이 높습니다.
지금 어떤 채널을 쓰는지 확인하는 순서
- 스마트폰이나 PC를 공유기 와이파이에 연결하세요
- 브라우저 주소창에 공유기 관리 주소를 입력하세요. 제품 뒷면 스티커에 적혀 있는 경우가 많아요
- 관리자 계정으로 로그인하세요
- 무선 설정 또는 무선 랜 메뉴로 들어가세요
- 채널 항목이 자동으로 되어 있는지 확인하세요
주변 채널이 얼마나 붐비는지는 스마트폰의 와이파이 분석 앱으로도 볼 수 있어요. 어느 채널에 신호가 몰려 있는지 확인한 다음 비어 있는 쪽으로 옮기시면 됩니다.
채널 설정에서 바꿔볼 것
- 자동을 수동으로 바꿔보세요. 자동은 켤 때 한 번 정하고 그대로 두는 경우가 있어서, 지금 상황과 맞지 않을 수 있어요
- 1, 6, 11 중 한가한 곳을 고르세요. 그 사이 번호는 양쪽에 걸쳐 겹칠 수 있어요
- 채널 폭을 20MHz로 두는 편이 안정적일 수 있어요. 넓게 쓰면 속도가 오르는 대신 겹칠 범위도 넓어져요
- 바꾼 뒤에는 저장하고 공유기를 재시작하세요. 적용까지 시간이 걸릴 수 있어요
두 대역 이름이 같으면 나눠보세요
요즘 공유기는 2.4GHz와 5GHz를 하나의 이름으로 합쳐서 내보내는 기능이 있어요. 기기가 알아서 좋은 쪽을 고르게 하는 방식인데, 오히려 두 대역을 왔다갔다 하면서 끊기는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
- 설정에서 밴드 통합이나 스마트 커넥트 항목을 끄고 이름을 따로 만들어보세요
- 공유기와 가까운 자리에서 쓰는 기기는 5GHz로 연결하세요
- 방 안쪽이나 먼 자리에서 쓰는 기기는 2.4GHz로 연결하세요
채널을 바꿔도 안 되면
- 공유기 펌웨어 버전을 확인해서 업데이트가 있는지 보세요
- 연결된 기기 수를 세어보세요. 오래된 공유기는 동시 연결 수가 제한적일 수 있어요
- 특정 시간대에만 끊긴다면 회선 쪽 문제일 수 있어서, 통신사 고객센터에 회선 점검을 요청해보시는 방법이 있어요
- 공유기를 쓴 기간이 오래됐다면 기기 노후를 의심해볼 수 있어요
자주 하는 실수 4가지
- 재부팅만 반복한다그때만 나아지고 원인은 그대로 남아요
- 채널을 1, 6, 11이 아닌 번호로 옮긴다양쪽에 걸쳐 오히려 더 겹칠 수 있어요
- 바꾸고 저장을 안 누른다화면에서만 바뀌고 적용은 안 된 상태예요
- 공유기를 장 안이나 바닥에 둔다채널을 정리한 뒤에도 신호가 막힐 수 있어요
짧게 정리
- 위치를 옮기기 전에 채널이 겹쳤는지 먼저 보세요
- 2.4GHz에서 안 겹치는 자리는 1, 6, 11 세 개예요
- 자동을 수동으로 바꾸고 한가한 채널을 고르세요
- 채널 폭은 20MHz가 안정적일 수 있어요
- 두 대역 이름을 나누면 끊김이 줄어드는 경우가 있어요
자주 묻는 질문
채널을 바꾸면 비밀번호를 다시 입력해야 하나요? 채널만 바꾸는 경우에는 다시 입력하지 않아도 되는 편이에요. 다만 대역을 나누면서 이름을 새로 만들면 그 이름으로 다시 연결해야 합니다.
5GHz만 쓰면 되지 않나요? 벽이나 문을 지나면 신호가 약해지는 특성이 있어서, 먼 방에서는 오히려 불안정할 수 있어요. 두 대역을 자리에 맞게 나눠 쓰는 편이 낫습니다.
공유기 관리 주소를 모르겠어요. 제품 뒷면이나 아래쪽 스티커에 주소와 초기 계정이 적혀 있는 경우가 많아요. 스티커가 지워졌다면 제조사 홈페이지에서 모델명으로 확인해보세요.
통신사에서 준 공유기도 채널을 바꿀 수 있나요? 제품에 따라 관리자 권한이 제한된 경우가 있어요. 로그인이 안 되면 고객센터에 문의해서 설정 변경이 가능한지 확인해보시면 됩니다.